PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 20-10-2025

Dit privacybeleid legt uit hoe Giselle Designs jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je gebruik maakt van onze webshop. Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met je gegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).



1. Identiteit van het bedrijf

Giselle Designs

Karel V Laan 22

5583 XH Waalre

Nederland

KvK: 70129223

E-mail: info@giselle-designs.com

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

    •    Naam

    •    Adres

    •    E-mailadres

    •    Telefoonnummer (indien verstrekt)

    •    Betaalgegevens (worden veilig verwerkt via betaalproviders; wij slaan geen volledige kaartgegevens op)

    •    Bestelgegevens (gekochte producten, personalisatie-informatie, etc.)

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

    •    Het verwerken en verzenden van je bestelling

    •    Het afhandelen van betalingen en terugbetalingen

    •    Het verlenen van klantenservice

    •    Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie voor de Belastingdienst)

    •    Marketing e-mails (alleen indien je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven)

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:

    •    Uitvoering van een overeenkomst (om je bestelling te leveren)

    •    Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld belastingadministratie)

    •    Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze dienstverlening en fraudepreventie)

    •    Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:

    •    Verzenddiensten voor levering van je bestelling

    •    Betaalproviders voor veilige verwerking van betalingen

    •    Boekhouders of belastinginstanties indien wettelijk verplicht

    •    IT- en hostingproviders voor het functioneren van de webshop

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn

    •    Wij bewaren je gegevens zolang dat nodig is om je bestelling te verwerken.

    •    Facturen en transactiegegevens worden 7 jaar bewaard conform de Nederlandse wetgeving.

    •    Gegevens voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat je je toestemming intrekt.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

    •    Recht op inzage in je gegevens

    •    Recht op correctie (rectificatie)

    •    Recht op verwijdering van je gegevens

    •    Recht op beperking van verwerking

    •    Recht op overdraagbaarheid van gegevens

    •    Recht van bezwaar (bijvoorbeeld tegen marketing)

    •    Recht om toestemming in te trekken (bij nieuwsbrieven)

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via:

info@giselle-designs.com

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

9. Cookies

Onze webshop kan cookies gebruiken voor:

    •    Basisfunctionaliteiten (zoals winkelmandje en inloggen)

    •    Analyse (bijvoorbeeld Google Analytics, indien ingeschakeld)

    •    Marketing (alleen met toestemming)

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.

10. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze webshop.